5 Interna behov viktigast Kontorets viktigaste uppgift är att tillgodose interna behov, och det ska främst fungera som en plats för interaktion och möten. Så tycker 53 %, blev svaret när vi bad våra respon- denter att svara utifrån vad de uppfattar eller vet att medarbetarna tycker. Ur ett lednings- perspektiv blev siffran i stället 63 %. I andra hand ska kontorets roll vara att uppfylla arbetsspecifika behov som är svårare att tillgodose på en extern arbetsplats, som särskild teknisk utrustning, datorprogram och bra ergonomi (39 % ur ett medarbetarperspektiv, 26 % ur ett ledningsperspektiv). Medarbetarna tycker alltså att det viktigaste är att kunna lösa sina arbetsuppgifter. Vid en jämförelse mellan offentliga och privata organisationer, framkommer det att privat sektor tillmäter kontoret större betydelse för interna möten. Offentliga organisationer framhäver i stället kontorets uppgift att tillgodose specifika behov. Kontorets roll som en plats för externa möten med kunder, samarbetsparter och leverantörer anses mindre viktig både ur ett medarbetarperspektiv och ur ett ledningsperspektiv. Att kontorets uppgift som plats för externa möten anses underordnad skulle kunna tolkas som att kontorets roll som verktyg för externt varumärkesbyggande bleknat något i pandemins spår samtidigt som tyngdpunkten förskjutits mot interna behov. Detta kan betyda att organisationer i högre grad än före pandemin behöver stärka sig genom att främja internt samarbete, innovationskraft och produktivitet. Utifrån denna hypotes har kontorsfokuset idag skiftat mot organisationernas interna behov på individ- och gruppnivå. Vår studie visar på en förändring i organisationers syn på kontoret, där kontorets roll för externa behov och varumärkesbyggande tonats ner och i stället övergått mer till en intern funktion med fokus på det interna varumärket, rusta den egna verksamheten och främja internt samarbete, på innovationskraft och på produktivitet. ”Vi har ett helt nytt kontor och ett nytt arbetssätt som bygger på verksamhetsbehov kombinerat med individens behov. Lokalerna ska locka till närvaro, inte till distansarbete.” En slutsats man kan dra utifrån de svar vi fått både i enkäten och i djupintervjuerna är att man vill att kontoret ska vara en fast punkt och samlingsplats för organisationen, en konkret plats för mervärde, där samarbete och kunskapsutveckling sker och som symboliskt och fysiskt visar att ”det är här det händer”.
RkJQdWJsaXNoZXIy MjYyNDk=