18 Kontoret är fortfarande viktigt Kontoret är centralt i arbetet med att framtidssäkra den egna kulturen. Det är fortsatt en betydelsefull plats för små och stora ”riktiga” möten mellan människor. Här åsyftas möten där vi använder våra sinnen och där vi kan förstå och fånga upp små signaler och därmed få mer information. Alla medarbetarna ingår i ett psykosocialt arbetsklimat som i sin tur kopplas till den organisationskultur som uppstår och underhålls i mötet mellan människorna i en organisation. Många organisationer vittnar om hur kittet som håller ihop den egna organisationen eroderade under pandemin och att man nu och framöver på alla upptänkliga sätt behöver satsa mer på att stärka organisationskulturen. Samarbete, arbetsglädje och kunskapsutveckling är faktorer som påverkar viljan att komma till kontoret. Vår analys visar på ett skifte i fokus när det gäller kontorets viktigaste uppgift – från ett externt till ett internt fokus på verksamheten. Det handlar dels om att stärka medarbetare och deras arbete, dels om att stärka organisationens identitet hos medarbetarna för att få medarbetarna att känna sig som en del av det gemensamma. Jag tror vi kommer se detta skifte återspeglas i organisationers framtida design- och lokalstrategier. ”Kulturen händer inte av sig själv utan vi behöver träffas, fundera på hur vi möts och jobbar. För oss är det jätteviktigt att ha en stark kultur. Vill man inte det får man söka sig någon annanstans.” Tredje platsen föder nya idéer Sociologen Ray Oldenburg (Oldenburg & Brisset, 1982) myntade begreppet ”den tredje platsen” eller ”det tredje rummet”, som även kan vara på en arbetsplats. Det är platsen för oplanerade och spontana möten och diskussioner. Det är där vi kan föra samtal kring idéer och tankar på ett avslappnat sätt utan pressen att komma fram till något eller följa en agenda. Ibland finns det kanske behov av att prata om hur saker fungerar eller lösa ett mindre problem, och ibland behövs ett nytt perspektiv eller stöd och pepp. Dessa slumpmässiga möten är en värdefull möjlighet till problemlösning, kreativitet och förståelse. Ett fint exempel på det är mötet vid kopieringsmaskinen på University of Pennsylvania mellan två forskare. Katalin Karikó berättade om sin nya upptäckt mRNA för Drew Weissman, som kom från ett helt annat forskningsfält. Det var starten för ett mång- årigt forskningssamarbete som ledde till en helt ny vaccinmetod för Covid 19 och ett Nobelpris i medicin. Kultur plus kontor Att med organisationskulturens hjälp gifta ihop kontoret och organisationen med dess olika verksamheter framträder som allt viktigare i framtiden. I stället för att göra förändringar på ytan behöver medarbetare och yrkesgruppers arbetsbehov undersökas, gärna i samverkan så att de blir ett stöd i kontorets gestaltning. Hybridkontoret har synliggjort att de olika arbetsbehoven kan stå i motsatsförhållande till varandra. Medan vissa ogärna kommer till kontoret med motiveringen att de arbetar bättre på distans, vill andra inget hellre än att mötas, utbyta tankar och samarbeta med kollegor. Även organisationens behov kan stundtals stå i konflikt med individers och medarbetargruppers arbetsmiljöbehov. Denna balansakt är en utmaning som hybridkontoret tydliggör och som måste hanteras på morgondagens kontor. Arbetsbehoven behöver identifieras, men man behöver också våga väga dem mot varandra. En yrkesgrupps önskan om och behov av att träffa kollegor, vilket för dem kanske resulterar i högre tillfredsställelse och produktivitet, behöver vägas mot organisationens samlade produktivitet. Organisationens behov av synergieffekter och framtidsutveckling behöver också vara med i ekvationen. Det kan innebära att vi kanske måste inse att vissa grupper inte kommer tillbaka till kontoret på samma sätt som tidigare. Det kan exempelvis gälla medarbetare inom IT-sektorn, som organisationer lägger mycket tankekraft och omsorg på eftersom det är stor konkurrens om den yrkesgruppen. Löper man linan ut innebär det att man i framtiden inte kan samla alla yrkesgrupper fysiskt på samma sätt som förut.
RkJQdWJsaXNoZXIy MjYyNDk=