22 Den enda trenden Trots försök att beskriva framtida scenarier ur olika perspektiv kan jag konstatera att det egentligen bara finns en tydlig trend i vår studie – att framtidens kontorsarbetsliv innebär en ökad grad av distansarbete. Det är ett narrativ vi hört sedan pandemirestriktionerna togs bort, men det är också vad vi ser i både våra och andras data. Distansarbete kommer att ligga högt upp på dagordningen vid utvecklandet av morgondagens kontor. För även om många organisationer önskar att distansarbeta var något övergående, åtminstone i en omfattning som har negativ inverkan på verksamheten, är distansarbete något som man behöver förhålla sig till. Anledningen till det är som jag ser det att vi har en kompetensbrist överlag inom tjänstesektorn, och det gäller inte minst inom yrkesgrupper som ingenjörer och IT-utvecklare. Samtidigt är det svårt att dra in förmåner, som möjlighet till distansarbete, när de väl etablerats i samhället. Därför tror jag att organisationer behöver ”gilla läget” och anpassa sig till detta ”nya normala.” Bättre att bejaka det och se det som en möjlighet till ökad flexibilitet i en föränderlig värld. Det innebär till exempel en möjlighet att expandera organisationens geografiska område för rekrytering av medarbetare. Dagens kontorssituation visar tydligt att medarbetare inte bara föredrar ett annorlunda arbetsliv, utan också en annorlunda arbetsmiljö än vad flertalet av dagens kontor erbjuder. Jag tycker att vi ska ta fasta på detta och utveckla morgondagens kontor utifrån denna insikt. Att få tillbaka medarbetarna till kontoret igen till 100 % är kanske något av en utopi, men med rätt design- och lokalstrategi (och fokus på organisationsstruktur) tror jag att det går att få tillbaka merparten – om än under annorlunda former. ”Ledningsgruppen är väldigt frustrerad över att så många medarbetare vill jobba på distans, och då lägger man över det ansvaret på en lokalansvarig. Mitt svar är att kontoret inte är den enda lösningen. Det måste finnas andra saker som gör att medarbetarna vill komma in.” Örat mot rälsen Distansarbetet som vi har sett efter det att pandemirestriktionerna har tagits bort innebär avslutningsvis en större strukturförändring som har bäring på framtidens kontorsliv. Distansarbetets omfattning beror på faktorer som inte går att överblicka i dagsläget och kommer troligen att variera mellan olika branscher och organisationer. Som en konsekvens av detta blir rådet för att hantera den föränderliga och svårtydda framtiden att lägga örat mot rälsen och vara lyhörd för förändringar inom den egna organisationen på samma sätt som man är gentemot marknaden och omvärlden. Även om mycket är ovisst vet vi en sak – att öppenhet, nyfikenhet och mod liksom ett prestigelöst förhållningssätt underlättar anpassningen till det postpandemiska kontorslivet.
RkJQdWJsaXNoZXIy MjYyNDk=